TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO Y DEVOLUCIÓN PARA USUARIOS PAGADORES
Las presentes Condiciones de Pago y Devolución regulan el uso del servicio Checkowt propiedad de la mercantil Venditec Technologies S.L (CIF:B25806704) para los usuarios pagadores. La utilización por parte de los usuarios pagadores del servicio Checkowt presupone, en todo caso, la adhesión del mismo a las condiciones de uso del servicio Checkowt,
su sitio web y las presentes condiciones, en la versión publicada por Venditec Technologies S.L y el usuario cobrador en el momento mismo de la realización del pago.
Por ello, es conveniente que el usuario pagador lea todas las condiciones legales que a él se refieran, antes de proceder a realizar un pago a través de Checkowt.
1. Ámbito del contrato
Las presentes Condiciones de Pago y Devolución se aplican al pago de todos los cobros emitidos a través de Checkowt entre usuarios cobradores y pagadores en zona euro.
2. Pago
El servicio acepta pagos con tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS. El resto de tarjetas quedan totalmente prohibidas para su uso a través de Checkowt.
El cliente debe notificar a Venditec Technologies S.L cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada, mediante correo electrónico en la dirección
contact@checkowt.com, en el menor plazo posible (72h) para que Venditec Technologies S.L pueda realizar las gestiones oportunas. Si el periodo transcurrido desde la realización del cobro indebido o fraudulento es inferior a 48 horas, el usuario pagador podrá realizar la solicitud de devolución al usuario cobrador a través de Checkowt.
Adicionalmente los proveedores o emisores de medios de pago que utiliza Checkowt pueden adoptar medidas antifraude, que comportan el rechazo de cierto tipo de operaciones.
En estos casos Venditec Technologies S.L no se responsabiliza de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad y las consecuencias que estas puedan producir.
Venditec Technologies S.L no se responsabiliza en ningún caso del uso ilegal y fraudulento del servicio Checkowt por parte de les usuarios cobradores y/o pagadores, tomando en consecuencia las medidas legales que se crean oportunas.
3. Precios
Los precios aplicables son los indicados debidamente en la fecha de pago con el IVA (Impuesto sobre Valor Añadido) incluido.
La única divisa aceptada por el servicio Checkowt es el Euro (€) y por este motivo todas las transacciones se realizarán únicamente en esta divisa.
4. Devoluciones
Para realizar una devolución a través de Checkowt, el usuario pagador dispone de 48 horas desde la realización del pago para solicitar la devolución del importe íntegro abonado al usuario cobrador.
Transcurrido este periodo, el usuario pagador solo podrá solicitar la devolución por correo electrónico, teléfono o a través de la dirección especificada en el formulario de pago. En el caso que sea imposible contactar con el usuario cobrador, el usuario pagador puede ponerse en contacto con Checkowt enviado un correo electrónico a
contact@checkowt.com .
Para solicitar la devolución dentro del plazo de 48 horas posteriores al pago, el usuario pagador deberá acceder al comprobante de pago enviado a su correo electrónico.
Accediendo al link de devolución especificado en el mismo correo, el usuario pagador será redirigido a la página de pago donde podrá solicitar la devolución.
Para proceder al envío de la solicitud, el usuario pagador deberá de acceder al link correspondiente situado en la parte inferior derecha y cumplimentar el formulario. Una vez procesada la devolución, el usuario pagador será debidamente informado a su dirección de correo electrónico.
Venditec Technologies S.L solo se responsabiliza de las devoluciones que pudieran surgir entre el usuario pagador y el usuario cobrador, dentro del periodo establecido de 48h desde la realización del pago.
Transcurrido este periodo Venditec Technologies S.L solo actuará como mediador entre el usuario pagador y el usuario cobrador para su resolución.
Las devoluciones efectuadas dentro de los plazos establecidos no tendrán cargo alguno en cuanto a comisiones por el uso del servicio.
